Hoje é sexta-feira 13. Uma data mística para alguns. Uma data comum para outros.
Alguns dirão que o seu dia foi ruim por ser sexta-feira dia 13. Outros dirão que foi ruim porque foi sexta-feira. Para outros ainda, ainda bem que é sexta-feira.
Agora, é senso comum que numa sexta-feira 13 lembramos de bruxas. Uma questão mística talvez, mas o importante é que as bruxas nos remetem a um adágio popular interessante: Está aberta a temporada de caça as bruxas. Um adágio que nos remete a idade média, quando isto acontecia de verdade.
No mundo empresarial não é diferente.
Há líderes que mais se preocupam em caçar bruxas do que realmente em trabalhar.
Como assim?
Caça as bruxas quer dizer encontrar culpados. O que queremos no nosso negócio? Ficar encontrando pessoas para crucificarmos/colocarmos em fogueiras ou realmente encontrar o problema e resolver?
Por exemplo, a perda de um prazo jurídico. Um advogado perdeu o prazo. Simples culpá-lo, demiti-lo. Parece o mais adequado a ser feito.
Será mesmo?
E não poderia ter sido uma falha de sistema? Um cadastro feito errado? Um método de controle interno não adequado?
É muito simples e simplista sair culpando pessoas. Antes disto, faça uma análise crítica dos processos internos e avalie se algo não está errado.
Não podemos ficar com pessoas incompententes, mas igualmente achar culpados não pode ser a nossa única atitude.
Se as bruxas existem ou não, não sei. Agora, caça-las assim como se caçam culpados na empresa, jamais!
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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr
Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr